Что выбрать: прямые поставки или e-commerce?
11 ДЕКАБРЯ 2022 | ПРИМЕНЕНИЯ
Вы, вероятно, задумываетесь о запуске своего онлайн-магазина.
Потому что сейчас — самое лучшее время для этого, ведь начиная с пандемии 2020 года онлайн-продажи действительно показывают огромный рост по всему миру.
Так, согласно исследованиям компании Tidio, сейчас доля e-commerce от общего количества продаж в США составляет 15%.
Для начала отметим, что при запуске онлайн магазина вам как его владельцу нужно будет принять первое очень важное решение, а именно выбрать модель ведения бизнеса.
Сейчас преобладают две основные модели: стандартная работа в e-commerce и система прямых поставок (дропшиппинг).
Конечно, у этих моделей есть определённые схожие аспекты, однако между ними существуют и значительные различия: в принципе их работы и в том, кому они больше подходят.
Поэтому в этой статье мы разберём эти модели, выясним их сильные и слабые стороны, чтобы помочь вам сделать подходящий выбор.
Приступим к разбору!
Различия дропшиппинга и e-commerce
В первую очередь проясним, что e-commerce — это, в целом, обобщающее понятие, которое покрывает целый спектр различных бизнес-моделей, в том числе и дропшиппинг. Основным различием между этими двумя моделями является процесс реализации и хранения товара.
В стандартном e-commerce магазине вам необходимо закупить товары и хранить их на складе ещё до момента начала продаж. Помимо этого вам также нужно будет упаковывать товар и отправлять его покупателям.
С дропшиппингом дела обстоят иначе. В этой модели вы можете продавать товары, которых у вас фактически нет. Поэтому вместо хранения товаров на складе, вы просто размещаете заказ у поставщика каждый раз, когда у вас что-то покупают. То есть поставщик — это другая организация, которая занимается реализацией товаров за вас.
Реализация товаров в стандартной e-commerce модели
Реализация товаров в стандартной модели e-commerce — это один из самых распространённых способов ведения такого бизнеса. И вот как устроен этот процесс:
Вы делаете крупную закупку товаров и размещаете их в магазине.
Затем покупатель оформляет заказ.
После этого вы упаковываете и отправляете товар.
В итоге товар приходит покупателю.
Многие онлайн-магазины начинают работу с небольшой команды. Однако если вы работаете без сотрудников, все процессы нужно будет выполнять самостоятельно: упаковку и отправку товара, запуск рекламы и управление магазином.
Несомненно, по мере развития вашего бизнеса вы сможете нанимать сотрудников для работы с этими задачами, но ещё вы можете сотрудничать и с другими компаниями, которые оказывают логистические услуги. Такие компании предлагают свои услуги для хранения и реализации ваших товаров. Например, система реализации от Amazon (Amazon FBA) — это одна из самых известных компаний в этой отрасли, компания предлагает свои собственные центры под эти цели.
За последние годы всё больше e-commerce организаций прибегают к услугам таких компаний, чтобы значительно развить свой бизнес.
Так, согласно недавнему обзору от компании Global Market Insights, рынок логистических услуг достигнет стоимости в 3 триллиона долларов к 2032 году, то есть за 10 лет эта индустрия увеличится больше, чем в два раза.
В связи с этим если вы планируете пользоваться услугами Amazon FBA и запускать магазин на площадке Amazon, необходимо иметь в виду, что у этой платформы довольно строгие правила, которые необходимо соблюдать, иначе Amazon может попросту заблокировать аккаунты продавца.
И лучшим решением в этой ситуации будет использование Multilogin. С нашим приложением вы сможете запускать множество аккаунтов продавца на различных платформах, и если один из аккаунтов заблокируют, это не приведёт к обвалу всех ваших продаж, ведь у вас будут еще и другие активные аккаунты.
Как устроен дропшиппинг
Как мы указали выше, сама модель дропшиппинга имеет схожие аспекты со стандартной e-commerce моделью, однако в этом случае в работу вступает отдельная компания, которая выступает в роли поставщика. Вот как устроена эта модель:
Вы находите поставщика, у которого есть нужный вам продукт. Это нужно сделать до того, как вы добавите его в ваш магазин.
Затем покупатель делает у вас заказ.
Вы же в свою очередь делаете заказ у поставщика на этот товар.
В итоге поставщик отправляет товар покупателю напрямую.
Помимо всего прочего, вы можете автоматизировать работу вашего дропшиппинг магазина — в том числе и автоматическое создание заказов у поставщика.
Сегодня дропшиппинг — это одна из самых быстроразвивающихся бизнес моделей. Так, к 2026 году компания Statista прогнозирует, что общие мировые продажи в дропшиппинге составят 476.10 миллиардов долларов.
Также к одним из ключевых преимуществ дропшиппинга можно отнести отсутствие складов и самого товара на вашей стороне. Поэтому даже до начала продаж вам не придётся инвестировать в эти ресурсы, и вот почему это отличный вариант для начинающих предпринимателей.
Но, конечно, как и у всего, у этих моделей ведения бизнеса есть и недостатки. Давайте вместе рассмотрим все плюсы и минусы этих бизнес-моделей.
Преимущества и недостатки стандартной e-commerce модели
Всё же большинство онлайн-магазинов используют стандартную модель e-commerce. Такой принцип ведения бизнеса позволяет заработать больше за одну продажу, но помимо того, что такая модель является более рискованной, на её реализацию потребуется также больше времени.
Преимущества стандартной e-commerce модели
Контроль реализации товара
Личный контроль реализации товаров открывает огромное количество преимуществ. Так, перед отправкой товара покупателю вы можете проверить качество этого товара и его состояние, обернуть его в вашу фирменную упаковку, положить к нему различные небольшие подарки и фирменные листовки.
Также стоит учитывать и время доставки. Если вы находитесь и работаете в одной стране, то скорость доставки, как правило, быстрее, чем в случае с дропшиппингом. Например, многие дропшиппинг платформы сотрудничают с AliExpress и другими аналогичными площадками, где большинство поставщиков находятся в Китае, из-за этого время доставки может достигать 10 — 14 дней.
Оптовые закупки
Так, вы можете договориться с поставщиками о более низкой цене на товар при условии оптовых закупок, большинство оптовых продавцов готовы пойти на значительные скидки на большие заказы. В этом случае вы сможете увеличить свою прибыль за каждый проданный товар.
Фирменные товары и упаковка
Многие производители прелагают возможность фирменного оформления ваших товаров. Вы можете добавить на товары ваш логотип, различные этикетки и фирменный дизайн.
И, конечно же, это также способствует большим преимуществам для вас.
Во-первых, фирменные продукты улучшают восприятие товара. Так, покупатели готовы платить больше за брендовый товар, чем за стандартный.
Также такие товары сделают ваш магазин более запоминающимся. Ведь когда все продукты оформлены в фирменном дизайне, покупатели лучше запомнят ваш магазин и с большей вероятностью вернутся к вам за повторными покупками.
Недостатки стандартной e-commerce модели
Большое первоначальное вложение
Так, первоначальные затраты на запуск магазина по стандартной e-commerce модели могут быть значительно выше, чем при запуске дропшиппинг магазина. Ведь вам нужно будет закупить сам товар ещё до начала продаж, помимо этого вам также нужно будет арендовать место под склад или использовать собственное помещение для хранения и упаковки товара.
Постоянные финансовые риски
Увы, не только запуск магазина обойдется дороже. По мере развития бизнеса появятся дополнительные расходы, например, вам могут потребоваться сотрудники для работы с товаром. Также, как мы рассказали выше, вы можете пользоваться услугами сторонних логистических компаний, однако и в этом случае нужно будет платить за хранение и отправку товаров.
А если ко всему прочему продавать неходовой продукт, то все потраченные деньги попросту уйдут на его закупку без дальнейшей реализации.
Большой расход времени
На управление успешным магазином по стандартной e-commerce модели уходит действительно много усилий. Одним из ключевых недостатков этой модели является большой расход времени на упаковку и отправку товара. Менеджеры вынуждены тратить на эти процессы значительную часть своего времени, хотя, конечно, фокусироваться следует на вещах, которые приведут к повышению продаж, например, на рекламе.
Преимущества и недостатки дропшиппинга
Дропшиппинг — это более простая бизнес-модель, которая может подойти начинающим менеджерам. Но, конечно, и у этой модели есть свои недостатки. Многие предприниматели начинают с этой бизнес-модели, но в дальнейшем именно из-за этих недостатков они переходят к стандартной модели e-commerce.
Преимущества дропшиппинга
Не нужно закупать и отправлять товар
Работа с дропшиппингом несёт в себе меньше риска и временных затрат в сравнении со стандартной e-commerce моделью. При работе по дропшиппинг-модели всей реализацией товара будет заниматься поставщик, вы же сможете сфокусироваться на анализе товара, рекламе и клиентском сервисе.
Низкие первоначальные затраты
Как мы рассказали выше, закупать товар не нужно, поэтому первоначальные траты действительно минимальны. Нужно оплатить хостинг и домен, после этого все остальные затраты сведутся только к рекламе.
Поэтому с дропшиппингом можно начать получать прибыль без значительных первоначальных вложений.
Возможность опробовать разные товары
Дропшиппинг в самом деле позволяет больше экспериментировать с ассортиментом товаров. Так, если вы считаете, что продукт будет хорошо продаваться, вы можете добавить его в ваш магазин всего в пару кликов. У вас будет возможность тестировать различные продукты и оценивать их результативность без вложений в сам товар.
Недостатки дропшиппинга
Меньше контроля реализации товара
Начнём сразу с одного из самых серьёзных недостатков этой модели. Мы уже знаем, что поставщик ведёт весь процесс реализации товара, поэтому вы не сможете контролировать ни скорость доставки, ни качество товара.
Даже если у вас очень ответственный поставщик, насчёт всех проблем покупатели всё равно будут обращаться к вам. Именно поэтому поиск надёжного и качественного поставщика — это важнейший аспект в ведении дропшиппинг-бизнеса.
Зависимость от сторонних компаний
В дропшиппинге вы не занимаетесь ведением товаров, поэтому всегда существует риск, что у поставщика закончатся необходимые товары или же он полностью прекратит их продажу.
Поэтому важно всегда поддерживать контакт с вашим поставщиком, чтобы быть в курсе и не допускать ситуации, когда покупатель заказал товар, который вы не сможете предоставить.
Меньшая прибыль
Размер прибыли в дропшиппинге, как правило, меньше, чем в стандартном e-commerce магазине. Вам не нужно инвестировать в товар, но при этом и прибыль за одну продажу будет меньше.
Дропшиппинг или e-commerce
Мы с вами изучили плюсы и минусы обеих моделей. Теперь давайте рассмотрим основные аспекты, на которые стоит обратить внимание при выборе модели для работы.
Уровень опыта
С учётом всех факторов, конечно, дропшиппинг больше подходит начинающим предпринимателям.
Ведь с ним можно запустить магазин с минимальными вложениями. С такой моделью можно без серьёзных рисков совершать ошибки. Например, если вы добавите товар в ваш магазин, но он не принесёт ожидаемых продаж, вы не понесёте серьёзных потерь, ведь вы не инвестировали в сам товар.
В случае со стандартной e-commerce моделью ситуация противоположная. Вам нужно складировать товар и работать с различными логистическими компаниями для его реализации. Если вы сделаете большую закупку товара и он не будет продаваться, то в таком случае возникает риск существенных финансовых потерь.
Первоначальные вложения
Запустить дропшиппинг-магазин можно с минимальными вложениями. Даже если совсем нет возможности сделать первоначальные инвестиции, то это всё равно не будет помехой для запуска дропшиппинг-магазина, нужно только найти поставщиков и начать продавать.
В стандартной e-commerce модели нужно иметь начальный капитал, чтобы закупить товар для дальнейшей продажи.
Размер прибыли
Стандартная e-commerce модель, как правило, прибыльнее дропшиппинга. С этой моделью ваш доход будет выше, так как вы сможете работать с оптовыми ценами на закупки и обсуждать лучшие условия доставки с логистическими компаниями.
А с дропшиппингом, соответственно, прибыль может быть ниже. Так как ваши поставщики берут на себя большую часть риска, поэтому и доля их прибыли будет выше от одной продажи. Также в большинстве случаев с дропшиппингом вы не сможете предлагать различные способы доставки, нужно будет использовать те, которые предлагает ваш поставщик.
Ведение бизнеса
Здесь более прямолинейной бизнес-моделью является дропшиппинг. Так как с этой моделью ваш поставщик занимается всей реализацией товара. Вам не нужно следить за различными затратами, поэтому работа с финансами не создаст много дополнительных задач.
А вот со стандартной e-commerce моделью придётся работать с большим количеством аспектов. Нужно отслеживать затраты на рекламу и клиентский сервис, на обслуживание товара, его хранение, упаковку и доставку. Более того, с развитием вашего бизнеса вам могут понадобиться дополнительные сотрудники для работы над различными процессами.
Фирменное оформление
При работе с системой прямых поставок (дропшиппингом) с большинством товаров не получится использовать фирменное оформление самого продукта или упаковки. Конечно, существуют определённые производители и компании по печати на заказ для дропшиппинг товаров, однако их услуги стоят довольно дорого.
С e-commerce моделью вы можете закупать товар напрямую у производителя и уже добавлять к нему логотипы и другие элементы фирменного оформления: этикетки, упаковку и другие детали, всё это только укрепит узнаваемость вашей компании среди покупателей.
Риски
Так как дропшиппинг подходит для начинающих предпринимателей, в нём значительно меньше рисков, чем в стандартной e-commerce модели. Есть определённый риск при работе со сторонними поставщиками, но он не сравнится с риском в традиционной бизнес-модели e-commerce.
Так, если у предпринимателя не пойдут продажи в стандартной модели, есть большой риск потерять все вложения.
Какая бизнес-модель вам больше подходит
Разумеется, на этот вопрос нет правильного ответа. Ведь настоящий ответ зависит от факторов, которые мы изучили с вами выше.
Так, дропшиппинг больше подходит тем, кто только открывает для себя мир онлайн-продаж и хочет поскорее запустить магазин. Также это более подходящий вариант для тех, у кого нет возможности делать крупные первоначальные вложения и кто не хочет сталкиваться с рисками оптовых закупок товара.
А стандартная e-commerce модель может лучше подойти тем, у кого уже есть начальный капитал и определённый опыт в онлайн-продажах. С этой моделью можно зарабатывать больше с каждой продажи, а ещё она позволяет развить сильную компанию с фирменным оформлением товаров и упаковки.
Развитие успешного e-commerce магазина
Зарабатывать можно при помощи любой из этих бизнес-моделей. Ключ к успеху заключается в том, что нужно подобрать подходящие товары для продажи и сделать так, чтобы их увидели как можно больше потенциальных покупателей.
Но при запуске рекламы могут возникнуть трудности, ведь многие площадки имеют довольно строгие правила использования, например, такие платформы, как Facebook Ads, eBay, Amazon и другие. И если даже непреднамеренно нарушить их правила, то площадка попросту может заблокировать рабочий аккаунт, что приведёт к потере значительной части продаж.
Как раз с этим и поможет справиться Multilogin. С нашим приложением вы сможете создавать множество онлайн-магазинов и рекламных аккаунтов, что существенно сократит риск их блокировки.
Посмотрите нашу страницу с применениями приложения для дропшиппинг и e-commerce бизнес-моделей, вы узнаете, как Multilogin поможет вам по-настоящему развить ваш бизнес.