Восемь простых шагов для запуска онлайн-магазина на Shopify
5 ДЕКАБРЯ 2022 | ПРИМЕНЕНИЯ
Сегодня Shopify — это действительно лучшая платформа для предпринимателей в сфере e-commerce.
Эта площадка идеально подойдет для работы в любом формате, вы можете создать настоящую онлайн-империю с множеством магазинов или же просто подзаработать на e-commerce несколько сотен долларов в месяц. На Shopify работает более четырёх миллионов магазинов, среди них есть и международные компании, например, Sephora и Tesla.
В этой статье мы подробно разберём процесс создания успешного онлайн-магазина на Shopify. Вы узнаете обо всех важных деталях, которые необходимы для создания магазина в e-commerce и старта продаж.
Давайте приступим!
Запуск магазина на Shopify, подробная инструкция
Шаг первый: придумываем название
Для начала необходимо придумать запоминающееся название для вашего магазина.
Ведь именно название имеет огромное влияние на восприятие вашей компании потенциальными покупателями. Оно должно быть уникальным и запоминающимся, лёгким в написании и произношении.
Сейчас есть отличные инструменты, которые помогут вам подобрать оригинальное название для вашей компании.
Так, например, вы можете использовать генератор названий от самой платформы Shopify, он поможет вам с поиском подходящего варианта.
В генератор необходимо ввести ключевое слово, связанное с вашей отраслью, затем программа подберёт для вас множество вероятных названий.
После этого внимательно просмотрите готовые предложения и выберите те, которые вам понравятся больше всего. Затем для получения обратной связи вы можете показать эти варианты друзьям или родственникам, и после этого уже принять решение.
Шаг второй: регистрируемся на Shopify
Для работы необходим аккаунт на Shopify, это мы и разберём на этом этапе.
Зайдите на сайт Shopify, на начальной странице нажмите на кнопку «Get Started». Сайт покажет форму, где вам нужно будет ввести email адрес, пароль и название магазина.
Затем нажмите «Create your story», система попросит вас предоставить данные о вашем бизнесе и области, в которой вы планируете работать. После заполнения всех деталей, нажмите «Next».
Сайт также попросит вас внести персональные данные, включая полный адрес и номер телефона. После заполнения этой информации вы сможете приступить к созданию магазина на этой платформе.
Шаг третий: создаём магазин
Перейдем к самому интересному! На Shopify есть программа-помощник для начала работы на платформе. Однако мы рекомендуем сначала выбрать оформление, перед тем как приступить к другим задачам.
Выбираем оформление
На Shopify для вас будут доступны 11 бесплатных оформлений. Помимо этого есть и качественные платные дизайны, которые вы можете использовать в дальнейшем, когда у вас уже будут продажи и ваш магазин станет больше.
Для просмотра оформлений нажмите в личном кабинете на вкладку «Online Store», а после этого кликните на «Themes». Затем пролистайте страницу и нажмите «Explore free themes», чтобы просмотреть предлагаемые варианты.
Чтобы вы могли принять подходящее решение, дизайны доступны для просмотра в деморежиме. Как только вы выберите подходящий по внешнему виду и вашей отрасли дизайн, нажмите «Try theme».
Настройка оформления
Даже если у вас совсем нет опыта в веб-дизайне, с Shopify вы всё равно с лёгкостью сможете настраивать дизайн магазина. Проявите изобретательность, настройте дизайн так, чтобы он действительно отражал ваш бренд.
Для этого нажмите на вкладку «Online Store» в личном кабинете, а затем нажмите «Customize», после этого откроется окно редактирования.
Когда вы откроете редактор, в меню с левой стороны вы увидите модули и инструменты редактирования открытой страницы. При выборе одной из опций редактирования программа покажет доступные варианты изменений, вы сможете внести их в раздел страницы, который показан в редакторе с правой стороны.
При внесении изменений вы сразу будете видеть готовый вариант отображения на странице. Если же вы случайно сделаете что-то не так, то такие изменения легко отменить с помощью функции возврата.
С самим редактором довольно несложно разобраться. Поработайте с различными инструментами, чтобы быстрее понять как всё устроено.
Также стоит помнить, на этом этапе не стоит заострять внимание на мелких деталях. Не стоит быть перфекционистом, ведь в этом случае вы рискуете потратить очень много времени на вещи, которые на этом этапе не столь важны.
Лучше сфокусируйтесь на оттачивании основных аспектов работы. Это действительно позволит вам значительно ускорить запуск вашего магазина.
Шаг четвёртый: добавляем товары
Теперь настало время заполнить ваш магазин.
Это очень важная часть процесса, ведь именно от ключевой страницы продукта зависит исход работы: успешная продажа или же потерянный покупатель.
Когда вы выберите дизайн магазина на Shopify, в этот дизайн уже включена страница с продуктом, её также можно будет настраивать. Но перед этим нам нужно добавить детали о продукте, для этого перейдите на вкладку «Products» в личном кабинете.
В этом меню можно добавить название продукта, его описание, изображения, стоимость и прочие детали.
При заполнении описания очень важно сфокусироваться не на деталях самого товара, а на его преимуществах — как именно ваш продукт улучшит жизнь покупателей.
Если вам нужны хорошие идеи для создания описания, то посмотрите какие описания создают крупнейшие продавцы в вашей отрасли.
Вы также можете создавать группы товаров, это поможет вашим покупателям лучше разобраться в устройстве магазина, облегчит навигацию и поспособствует продажам.
Шаг пятый: создаём ключевые страницы
После добавления товара самое время создать и другие ключевые страницы вашего онлайн-магазина.
Такие страницы помогут пользователям получить информацию о вашей компании, выстроить доверие со стороны покупателей и преодолеть всевозможные трудности, которые могут мешать совершению успешной покупки.
Для добавления страниц нажмите на вкладку «Online Store», а затем перейдите в раздел «Pages».
Вот список нужных вам страниц:
Контактная информация
Понятно из названия, что эта страница поможет покупателям найти ваши контакты, если вдруг у них будут жалобы или другие вопросы. Это одна из важнейших страниц на вашей платформе, так, из исследования KO Marketing, 44% пользователей покинут вебсайт компании, если они не найдут контактную информацию.
Страница «О компании»
Эта страница расскажет покупателям о вас и о вашей деятельности. Для вас же это будет дополнительная возможность завоевать доверие покупателей и выделить вашу компанию на фоне других онлайн-магазинов.
Частые вопросы (FAQ)
Такая страница поможет покупателям найти необходимую информацию перед совершением покупки. На эту страницу вы можете добавить ответы на частые вопросы, например, о стоимости доставки. Более того, такая страница сэкономит и ваше время — ведь вам не придётся всё время отвечать на один и те же вопросы.
Правила
Страницу с правилами использования также необходимо создать в вашем магазине на Shopify. Так, определенные страницы необходимо создавать по закону: страница с политикой конфиденциальности, условием предоставления услуг и политикой возврата. Эти страницы можно создать в разделе «Legal», он находится на вкладке «Settings» в личном кабинете.
Шаг шестой: устанавливаем платёжную систему
С Shopify довольно просто настроить онлайн оплату.
В личном кабинете нажмите на «Payments», после этого вы увидите возможные варианты приёма платежей. Предложенные системы обрабатывают пользовательские транзакции так, что вы будете получать оплату при совершении продажи.
На площадке представлены десятки платёжных систем, помимо прочих деталей они отличаются друг от друга и размером комиссии, в некоторых системах она может быть выше.
На скриншоте выше показана функция Shopify Payments — её легко настроить, с этим вам поможет справиться робот-помощник. Но у этой функции довольно высокая комиссия в размере 2.9% + $0.30 за транзакцию на все онлайн-продажи.
При выборе платёжной системы также следует обратить внимание на размер комиссии, доступные виды банковских карт и возможные способы оплаты. Несомненно, довольно важно предоставлять покупателям широкий спектр вариантов, однако вместе с этим вам необходимо выбрать ту систему, которая подойдет именно для вашего онлайн бизнеса.
Шаг седьмой: настраиваем процесс оплаты
Страница с оплатой играет важнейшую роль в совершении покупки и её оплаты — ведь это последний этап, на котором окажутся ваши покупатели перед самой оплатой товара.
Во всех шаблонах на Shopify уже встроена страница с оплатой, но для её улучшения вы можете вносить свои собственные изменения.
Для этого нажмите на вкладку «Online Store», затем выберите «Themes». Перейдите в раздел «Customize», после этого откройте меню вверху страницы и выберите «Checkout».
В этом разделе вы сможете внести множество изменений и улучшений в модули шаблона, в фоновое изображение, оформление страницы и её цветовую схему.
Также можно внести изменения и в настройки самой функции оплаты. Самая важная настройка это — «Customer accounts («Учётные записи покупателей»)», вам необходимо выбрать «Don’t use accounts («Учётные записи необязательны»)», чтобы ваши покупатели могли совершать оплату без регистрации.
Такое изменение существенно улучшит вашу конверсию. Так, по итогам опроса проведённого в 2022 году компанией Capterra, 43% пользователей предпочитают делать покупки без регистрации.
Вы также можете настроить поля для оформления заказа, в настройках можно сделать так, чтобы покупатели сами выбирали способ обратной связи. Также можно изменить информацию, которую пользователям необходимо ввести перед оплатой. Чем меньше информации вы будете от них запрашивать, тем лучше это будет влиять на вашу конверсию.
Шаг восьмой: продвигаем магазин
Перед запуском магазина нужно продумать стратегии его продвижения. Именно продвижение отвечает за объем трафика вашего магазина и за увеличение продаж.
Для развития стратегии по продвижению магазина мы отметим три ключевые отрасли, на которых необходимо сфокусироваться.
Аналитика
Благодаря инструментам аналитики, вы сможете отслеживать поведение и измерять результаты работы.
В Shopify есть встроенная функция для аналитики — вы можете её использовать, функция расположена на вкладке «Analytics» в вашем личном кабинете, она поможет отследить трафик и продажи.
По этим метрикам вы сможете увидеть количество посетителей вашего онлайн магазина, как они на него зашли, общий уровень конверсии, продажи, процент повторных покупателей и многое другое.
Затем вы сможете использовать все эти данные, чтобы сделать ваш магазин более адаптивным и превратить посетителей в покупателей.
А для более детальной аналитики установите Google Analytics и Google Search Console. Эти бесплатные инструменты помогут вам узнать еще больше деталей о трафике и месте вашего магазина в поисковой выдачи.
Пиксель Meta
Реклама — это один из самых быстрых способов для привлечения продаж и развития e-commerce магазина. И начать можно с рекламной платформы от Meta — Meta Ads.
Перед запуском кампании вам нужно будет установить пиксель Meta.
Это небольшой фрагмент кода, он необходим для отслеживания взаимодействия людей с вашей платформой после того как они нажали на рекламу. Этот инструмент поможет вам измерить результаты работы и отследить поведение людей после их попадания на ваши страницы с товаром.
Перед установкой пикселя вам необходимо создать Meta бизнес аккаунт. После этого вам нужно будет открыть инструкцию в справочном центре для бизнеса от Meta, чтобы установить пиксель в ваш магазин на Shopify.
После завершения всех настроек, установите специальное расширение для Google Chrome — Facebook Pixel Helper. Оно поможет вам проверить, всё ли корректно работает.
Конечно, реклама сильно поспособствует развитию вашего e-commerce бизнеса, но вам также необходимо помнить о риске блокировки аккаунтов. Особенно если вы работаете по системе прямых поставок (дропшиппинг).
Компания Meta известна тем, что администраторы могут заморозить или заблокировать аккаунт пользователя без каких-либо пояснений. Поэтому блокировка аккаунта может стать очень серьёзной проблемой, если вы используете эту платформу как основной источник трафика и продаж.
Создание сразу нескольких рекламных аккаунтов — это лучший способ уменьшения риска блокировок. С таким инструментом, как Multilogin, вы сможете создать множество таких аккаунтов, поэтому у вас всегда будут дополнительные варианты, на которые вы сможете положиться.
Более того, Multilogin также поможет вам развить бизнес на e-commerce площадках, например, на eBay и Amazon. Так, вы сможете создавать множество онлайн-магазинов для увеличения охвата и объёмов продаж.
Поисковая оптимизация (SEO)
Довольно большое количество людей прибегают к помощи онлайн поисковиков для покупки товаров в интернете. Так, по данным Think With Google, 49% пользуются поисковиками для нахождения новых продуктов.
С инструментами для поисковой оптимизации вы сможете повысить позиции ваших страниц с товарами в поисковой выдаче, так они будут привлекать больше потенциальных покупателей в ваш магазин.
Стоит отметить, что поисковые системы стремятся выдать пользователям самые подходящие результаты под их запрос. Поэтому вы тоже можете сделать ваши страницы более подходящими с помощью ключевых слов, которые относятся к вашему продукту.
С такими бесплатными инструментами, как Ubersuggest и Keywords Everywhere вы сможете найти ключевые слова, которые используют ваши потенциальные покупатели. Инструменты помогут вам увидеть ежемесячные объемы поиска, SEO-сложность и похожие поисковые запросы.
Поэтому для достижения лучших результатов необходимо использовать ключевые слова в названиях и в описании ваших страниц с товаром. Также ключевые слова можно использовать и мета-описаниях, и в Alt атрибутах ваших изображений.
Еще одним ключевым аспектом в оптимизации является сервис Google Покупки. Этот сервис помогает пользователям сравнивать цены на товары в разных магазинах и находить более подходящие варианты. Сервис доступен при поиске товаров в Google на вкладке Google Покупки.
Чтобы и ваши товары появились в этом сервисе, вам необходимо создать аккаунт в Google Merchant. В этом сервисе есть интеграция с Shopify, интеграция поможет вам автоматически формировать ленту ваших товаров и передавать её в Google Merchant.
Запускайте магазин на Shopify
Хотим вас поздравить, если вы выполнили все шаги из нашей статьи — у вас должен быть полностью рабочий магазин на Shopify! Вы стали на шаг ближе к успешному интернет предпринимательству и старту настоящих продаж.
А следующим этапом будет привлечение больших объёмов трафика, увеличение количества продаж и развитие вашего бизнеса. И с этим всем вам как раз поможет Multilogin.
Как мы рассказали выше, с нашим приложением вы сможете запускать множество различных рекламных аккаунтов, онлайн магазинов на различных площадках, и развивать ваш бизнес без риска блокировок. Посмотрите нашу страницу с применениями для e-commerce, чтобы узнать, как именно Multilogin может стать вашим ключом к успеху.